Yu-kiです。
あなたがお客様に「私の才能溢れる商品をお届けする」と決めたとき
ブログを書いてそこからメルマガに登録していただくという方法を
取ると思います。
なのに、ステップメールを頑張って作ったのに、登録して頂けない・・・とか
体験セッションやセミナーに集まらない。。なんていうことも。
私も最初は全く登録して頂けず、で頭を抱えました。。。。
その後、内容ほ変えたり文を変えたり、と試行錯誤して
ようやく今に至ります。
せっかく気合を入れて作ったお客様へのプレゼントであるステップメール。
読んでいただけるようにはどうすればいいのでしょうか?
ブログから集客仕組み化の流れ
まずはブログで集客をする場合、「仕組み化」を作る時の流れを
おさらいしましょう♪
仕組み化の流れはこんな感じです。
今はちょうど、メールマークの「メルマガ登録」のところのお話です。
企画次第で何倍もの登録率になる理由
私が最初に作ったのは「集客できる7ステップ」みたいな感じ。
すごいシンプルで、どこにでも転がっているようなものでした。。。。
もちろん、ブロが作ったページでもなかったので、なかなか登録していただけませんでした。。。。
そこで見直したのが次の３つです。
- 誰に
- 何を
- ポジショニングは?
誰の何を解決するためのステップメールなのか、を、「ポジショニング」を徹底しながら
ステップのメールを作って見ました。
あなたのステップメールも、
- 自分が伝えたいことではなく、お客様が知りたいことかどうか
- ターゲットが明確になっているか
- ポジショニングに基づいて作っているか
をもう一度チェックしてみてくださいね。
ステップメールに登録して頂くためのお客様への「おもてなし」
ステップメールはあくまでもお客様が「お客様の意思で」登録してくださいますね。
そのためには、
お客様が登録しやすい環境を作ること、が大切です。
それは・・・
お客様が登録して発生するであろうリスクを取り除く
ということなんです。
お客様が抱えるリスクとは
例えば私たちはステップメールを登録するページで
「こんなことが手に入ります」「こんな未来がやってきます」と
メリットだけを掲げがちです。
そこでよぎるのは
「うまい話には気をつけろ」
っていう気持ち、じゃないでしょうか。
そこで、あえてお客様が感じるであろうリスクを先取りにして
それを排除していくことで、
登録率がどんっと上がっていきます♪
参考までに、お客様がメルマガに登録する際に感じるリスクとは
- 個人情報はちゃんと守られるのか？
- メールアドレスを売られるかも
- 簡単に解除できるのか
- 毎日何百通も来たら困る
- 本当に成果が出るのか
- 売り込まれるのではないか
など、です。
お客様が抱えるリスクを取り除く方法
そこで、お客様が感じるであろうリスクをしっかりと取り除いていきましょう。
ではどうやって?
実はとってもシンプルな方法なんです。
登録時にリスクがないことを表記する
お客様が登録して頂く場所に、以下のような文章を入れておきます。
[aside type=”boader”]例文「info@makevalue-spirit.com」というめールアドレスからメールが届きます。
このメールレッスンは利益を保証するものではなく、効果には個人差があります。
ワンクリックでいつでも解除可能です。
お預かりしたメールアドレスはメール配信以外の用途には使用いたしません。
[/aside]この文を入れておけば、お客様は事前に
- どのアドレスから届くのか
- 解除は自由にできること
- 他人にメールアドレスが利用されないこと
を確認できます。
と同時に、「効果が全員に出るわけではない」ということで、あなた自身もリスク回避できますね。
お客様の声を載せる
これを読んだ人がどんなことを感じているのか、というレビューがあれば
とても参考になりますね。
私たちが何かを買うときに「レビュー」を参考にするのと一緒で
お客様も登録する前に「レピュー」があると安心して頂けます。
あなたについて掲載する
誰が作ったものなのか、がわからないことほど怖いものはありません。
あなたがどんな人なのか、どんな活動をしているのか、を
「自己紹介」という形で掲載しましょう。
写真つきだと、もっと身近に感じて頂けます。
ステップメールの詳細を掲載する
ステップメールに登録したらどんな内容のメールが送られてくるのか・・・と
不安になっているお客様に
前もって
「こんなステツプメールが届きます」ということを明記しましょう。
1日目・・・・○○について
2日目・・・○○について
と、何日めに何が届くのか、がわかるように詳細を掲載していくと良いです。
これがあれば、お客様は
どんなメールを受け取るのか がわかり
これを受け取ると何が変わるのか、をイメージして頂けやすくなります。
まとめ
いかがでしようか?
メールマガジンに登録していただきたいな、と思ったとき
ステップメールを作るのはとても有効な方法です。
だからといって、これがないとダメ、という訳でもありません。
「ノウハウ」系のブログを書いている方にはおすすめな方法だけど
゜心のあり方、や、物販、などのブログの方は
ステップメールを書かずにメルマガからスタート、というものアリです。
どちらにしろ、「お客様のリスクを先取りに回避する」ということを
忘れずにやってみてくださいね♪
